ما را در اینستاگرام دنبال کنید
منو
  • صفحه اصلی
  • انواع سایت
    • طراحی سایت شرکتی در شیراز
    • طراحی سایت فروشگاهی در شیراز
    • طراحی سایت تخفیف گروهی در شیراز
    • طراحی نرم افزار مدیریت پرسنل در شیراز
    • طراحی سایت املاک در شیراز
    • طراحی سایت پزشکی در شیراز
    • طراحی سایت مدرسه در شیراز
    • طراحی سایت تبلیغات و نیازمندی در شیراز
    • طراحی سایت خبری در شیراز
    • طراحی سایت شخصی در شیراز
    • طراحی سایت بازرگانی در شیراز
    • طراحی سایت آتلیه در شیراز
    • طراحی سایت آژانس مسافرتی در شیراز
    • طراحی سایت دفتر بیمه در شیراز
    • طراحی سایت رستوران و فست فود درشیراز
    • طراحی سایت آموزشگاه در شیراز
    • طراحی سایت انتشارات در شیراز
    • طراحی سایت آموزشی در شیراز
    • طراحی سایت گردشگری در شیراز
    • طراحی سایت هتل در شیراز
    • طراحی سایت دانلود در شیراز
    • طراحی سایت زیبایی و آرایشی در شیراز
    • طراحی سایت ساختمانی در شیراز
    • طراحی سایت هنری در شیراز
    • طراحی سایت نمایشگاهی در شیراز
    • طراحی سایت لباس در شیراز
    • طراحی سایت علمی در شیراز
    • طراحی سایت صرافی در شیراز
    • طراحی سایت وکلا در شیراز
    • طراحی سایت کارخانجات در شیراز
    • طراحی سایت فروش شارژ در شیراز
    • طراحی سایت خلاقانه در شیراز
    • طراحی سایت خدمات مجالس در شیراز
    • طراحی سایت نوبت دهی آنلاین در شیراز
    • طراحی سایت گالری در شیراز
    • طراحی سایت باشگاه ورزشی در شیراز
    • طراحی سایت تالار پذیرایی در شیراز
    • طراحی سایت مرتبط با کودکان در شیراز
    • طراحی سایت خودرو در شیراز
    • طراحی سایت دانشگاهی در شیراز
    • طراحی سایت مجله اینترنتی در شیراز
    • طراحی سایت مراکز تجاری در شیراز
  • نمونه کارها
  • قیمت طراحی سایت
  • خدمات
    • طراحی سایت
      • طراحی سایت برنامه نویسی شده
      • طراحی سایت وردپرس
    • سئو
    • مدیریت اینستاگرام
    • طراحی لوگو
    • تبلیغات کلیکی گوگل
    • موشن گرافیک
  • مقالات
  • تماس با ما
  • سوالات متداول
  • استخدام
  • درباره ما
شرایط خدمات پشتیبانی وب سایت

شرایط خدمات پشتیبانی وب سایت

کلیه موارد پشتیبانی بر اساس استاندارد بین المللی ITIL تنظیم و انجام می شود.

به جرات می توان گفت اهمیت پشتیبانی و به روز رسانی وب سایت به اندازۀ طراحی و امکانات آن است. وب سایت شما مانند ویترین کسب و کار شماست و باید دائماً نمایشگر بهترین و با کیفیت ترین خدمات و محصولات شما باشد. ما معتقدیم پایان طراحی وب سایت پایان پروژه نیست و آغاز تعهد ماست برای روی غلتک افتادن کسب و کار شما.

در صورتی که قرارداد پشتیبانی منعقد شده باشد و هزینه های مربوطه به صورت کامل پرداخت شده باشد خدمات پشتیبانی در دوره مذکور به شرح زیر ارائه خواهد شد:

آیتم

برنزی

رفع باگ

بله

performance

بله

خطاهای طراحی سیستم

بله

آموزش

بله

بازیابی سایت

بله

مراقبت از سرور و اعلام نیاز

بله

مراقبت از در دسترس بودن وب‌سایت

بله

Improvement

با پرداخت هزینه

تعرفه

20% سالیانه – 10% شش ماهه

 

توضیح موارد پشتیبانی :

رفع باگ:  رفع هر گونه خطای درونی نرم افزار (Bug) که احيانا در طول دوره تست و توسعه، از نظر دور مانده است.

Performance : رفع مشکلات مربوط به Performance سيستم که با حجم بيشتر اطلاعات بروز می کند.

خطاهای طراحی سیستم :  رفع هرگونه مشکلی که مربوط به وجود خطا در طراحی و ساخت سيستم بوده و در زمان آزمون از نظر دور مانده است.

آموزش: آموزش و رفع اشکال مدیر سایت جهت کار با سایت .

بازیابی سایت : به معنی بازیابی وب سایت به حالت اولیه ( نسخه تحویلی وب سایت ) و یا آخرین نسخه ای که مشتری در اختیار ما قرار می دهد. دقت کنید که واحد طراحی و توسعه هیچ مسئولیتی برای بک آپ گیری وب سایت ندارد و این مورد به خدمات پشتیبانی میزبانی وب شما مرتبط است.

مراقبت از سرور و اعلام نیاز : بررسی فضا و ترافیک سرور و اعلام نیاز در صورت اتمام قبل از آن و اعلام زمان تمدید هاست و دامین قبل از سررسید.

مراقبت از در دسترس بودن وب‌سایت : بررسی در دسترس بودن وب سایت و پیگیری وصل شدن وب سایت در صورت قطع شدن.

بهبود (Improvement):

افزودن، ویرایش، تنظیم و یا حذف در امکانات، محتوا و قالب وب سایت مانند تغییر در طراحی یک دکمه یا تغییرات رنگ یا چیدمان و از این قبیل موارد که بیشتر به سلیقه و یا بهبود کارایی بخشی از وب سایت مربوط است و به از کار افتادن بخشی خاص یا کل وب سایت منجر نمی شود بهبود ( Improvement ) تعریف می شود. حداقل مبلغ جهت فرایند بهبود ، 30 هزار تومان می باشد.

*فقط به درخواست هایی که از طریق سامانه مشتریان اعلام شده باشند پاسخ داده خواهد شد. از پاسخ به درخواست هایی که به صورت تلفنی و ایمیلی ارسال شده باشند معذوریم.

* موارد فورس ماژور که به صورت تلفنی اعلام می شوند باید حتما از طریق سامانه مشتریان نیز اعلام شوند تا قابل پیگیری باشند.

* موارد پشتیبانی که هزینه آن به صورت نفر ساعت محاسبه می گردد قبل از انجام کار هزینه تقریبی آن اعلام می گردد که این هزینه تا 25% قابل افزایش یا کاهش است.

* خدمات پشتیبانی فقط در صورت تسویه حساب صورتحساب های صادر شده قابل ارائه هستند.

سایر فعالیت های ما :

طراحی سایت در شیراز

طراحی سایت شیراز

طراحی وب سایت شیراز

طراحی وب سایت شرکتی در شیراز

طراحی وب سایت فروشگاهی در شیراز

طراحی وب سایت تخفیف گروهی در شیراز

طراحی نرم افزار مدیریت پرسنل و مدیریت ارتباط با مشتری

طراحی وب سایت املاک در شیراز

طراحی وب سایت پزشکی در شیراز

طراحی وب سایت مدرسه در شیراز

طراحی وب سایت تبلیغات و نیازمندی در شیراز

طراحی وب سایت خبری در شیراز

طراحی وب سایت شخصی در شیراز

طراحی وب سایت بازرگانی در شیراز

طراحی وب سایت آتلیه در شیراز

طراحی وب سایت آژانس مسافرتی در شیراز

طراحی وب سایت دفتر بیمه در شیراز

طراحی وب سایت فست فود و رستوران در شیراز

طراحی وب سایت آموزشگاه در شیراز

طراحی وب سایت انتشارات در شیراز

طراحی وب سایت آموزشی در شیراز

طراحی وب سایت گردشگری در شیراز

طراحی وب سایت هتل در شیراز

طراحی وب سایت دانلود در شیراز

طراحی وب سایت زیبایی و آرایشی در شیراز

طراحی وب سایت ساختمانی در شیراز

طراحی وب سایت هنری در شیراز

طراحی وب سایت نمایشگاهی در شیراز

طراحی وب سایت لباس در شیراز

طراحی وب سایت علمی در شیراز

طراحی وب سایت صرافی در شیراز

طراحی وب سایت وکلا در شیراز

طراحی وب سایت کارخانجات در شیراز

طراحی وب سایت فروش شارژ در شیراز

طراحی وب سایت خلاقانه در شیراز

طراحی وب سایت خدمات مجالس در شیراز

طراحی وب سایت نوبت دهی آنلاین در شیراز

طراحی وب سایت گالری در شیراز

طراحی وب سایت باشگاه ورزشی در شیراز

طراحی وب سایت تالار پذیرایی در شیراز

طراحی وب سایت مرتبط با کودکان در شیراز

طراحی وب سایت خودرو در شیراز

طراحی وب سایت دانشگاهی در شیراز

طراحی وب سایت مجله اینترنتی در شیراز

طراحی وب سایت مراکز تجاری در شیراز

لینک های مفید

پرداخت متفرقه

شرایط پشتیبانی طراحی سایت

درباره ما

ثبت شکایات

ورود همکاران

پشتیبانی طراحی سایت

هزینه طراحی سایت

برآورد هزینه طراحی سایت

مدیریت اینستاگرام در شیراز

موشن گرافیک

نظرسنجی

تعرفه ها ، قوانین و مقررات

کسب درآمد بدون نیاز به سرمایه گذاری

قیمت طراحی سایت

تعرفه هاست ویندوز

تعرفه هاست لینوکس

تعرفه هاست دانلود و بک آپ

بهینه سازی سایت در شیراز

سئو در شیراز

تبلیغات کلیکی گوگل در شیراز

قوانین و مقررات

تماس با ما

تلفن : 32332484_071

همراه : 09190238500

ایمیل : info@signcompany.ir

آدرس:شیراز- خیابان معدل غربی (حد فاصل فلسطین و ملاصدرا) - بعد از کوچه 7 - ساختمان 208 - طبقه همکف

به ما اعتماد کنید

logo-samandehi
جهت مشاوره رایگان با ما تماس بگیرید . 09190238500
Copyright © 2014, Sign Company Engineering Group, All Rights Reserved. Powered by Sign™
طراحی سایت : شرکت فنی مهندسی ساین