کامل ترین راه حل ها برای رفع ارور 404
بدون شک یکی از ناخوشایند ترین تجربه ها برای کاربران اینترنت، روربرو شدن با خطا یا ارور 404 است. در این مقاله می خواهیم تمام راه حل هایی که برای رفع خطای 404 می توان به کار برد را بررسی کنیم. اما قبل از آن باید بدانیم که اصلا ارور 404 چیست؟
خطای 404 که به صورت کامل تر و معمول تر 404 Not Found Error می باشد، به معنی پیدا نشدن یا نیافتن است. یعنی صفحه مورد نظر شما در سایت وجود ندارد. البته این ارور ممکن است به شکل های دیگری که در تصویر زیر مشاهده می کنید نیز ظاهر شود.
اما چرا خطای 404 رخ می دهد؟ این خطا ممکن است هم از طرف کاربر و هم از طرف مدیر سایت پیش بیاید و همانطور که گفتیم ارور 404 به معنای عدم وجود صفحه می باشد. به عبارت دیگر در هنگام بروز این خطا ارتباط با سرور سایت برقرار شده ولیب سرور نمی تواند منبع درخواست شده را پیدا کند. این خطا ممکن است به دلایلی از جمله دلایل زیر اتفاق بیفتد:
- اشتباه تایپی در نوشتن آدرس اینترنتی صفحه مورد نظر
- انتقال آدرس اینترنتی صفحه مورد نظر به آدرس اینترنتی دیگر
- حذف شدن صفحه مورد نظر از سایت
- بروز مشکل در سرور سایت
در ادامه با ما همراه باشید تا نحوه برطرف کردن خطا یا ارور 404 که برای سئو سایت شما نیز مشکل ساز می شود، را یاد بگیریم.
رفع ارور 404 از سمت کاربر
با توجه به اینکه در مواردی خطای 404 از طرف کاربر رخ می دهد، در این بخش به توضیح اینکه چگونه می توان این خطا را از سمت کاربر برطرف کرد، می پردازیم. ارور 404 از طرف کاربر به این معنی است که وقتی شما به عنوان کاربر وارد سایتی می شوید و یا آدرس سایت یا صفحه ای از سایت را تایپ می کنید، با ارور 404 Not Found Error مواجه شوید. در این صورت برای رفع آن موارد زیر را انجام دهید:
- سایت را از طریق دکمه F5 روی صفحه کلید، کلیک روی گزینه Reload در کنار نوار آدرس و یا تایپ دوباره بارگذاری مجدد کنید.
- نشانی اینترنتی را با دقت بررسی کنید، این خطا در بسیاری از مواقع به دلیل اشتباه نگارشی و غلط املایی پیش می آید.
- آدرس سایت را یک مرحله به عقب برگردانید. مثلا اگر آدرس مد نظرتان example.com/direct1/direct2/direct3 است، direct3 را از آدرس حذف کرده و به دنبال آدرس example.com/direct1/direct2 بگردید. این روش در اکثر مواقع کارساز است.
- از طریق جستجوی عنوان یا موضوع مورد نظرتان در سایت و یا جستجوی آن در گوگل به همراه آدرس دامنه سایت صفحه مورد نظرتان را بیابید.
- منوها و لینک های سایت را دنبال کنید، بدون شک صفحه مورد نظرتان پیدا خواهد شد.
- حافظه پنهان مرورگر یا کش مرورگر (Browser`s cache) را پاک کنید. اگر نشد کوکی های مرورگر (browser’s cookies) را نیز پاک کنید.
- با یک مرورگر دیگر امتحان کنید.
- اگر هیچ کدام از موارد بالا کارساز نبود، با مدیریت وبسایت تماس گرفته و آن ها را از وجود چنین خطایی مطلع کنید تا کاربران دیگر نیز با این خطا مواجه نشوند.
رفع ارور 404 از سمت مدیر سایت
در برخی موارد نیز ممکن است مشکل ارور 404 از سمت مدیر که طراحی سایت را انجام داده است، باشد. بنابراین اگر شما به عنوان مدیر سایت در سایتتان با چنین مشکلی مواجه شده اید، موارد زیر را برای رفع آن امتحان کنید:
- در صورتی که با حذف یکی از صفحات در سایت با ارور 404 مواجه شده اید، از طریق ریدایرکت 301 آن صفحه را به صفحه جایگزین یا مشابه آن انتقال دهید. اگر صفحه جایگزین و مشابه ندارید، می توانید صفحه ای همانند صفحه ای که در تصویر بالا مشاهده می کنید، ایجاد کرده و توضیح دهید که این صفحه حذف شده و با چند لینک کاربران را به صفحات دیگر سایت هدایت کنید.
- در صورتی که آدرس سایت یا صفحات آن تغییر کرده اند، باید تمام صفحاتی که آدرس آن ها تغییر کرده است را از آدرس قدیمی به آدرس جدید ریدایرکت کنید.
- در صورتی که برای تصاویر با این ارور مواجه می شوید، احتمالا تصویر مربوطه را در سرور حذف کرده اید. باید تصویر را دوباره در سرور بارگذاری نمایید تا خطای 404 رفع گردد.
اگر نمی دانید سایت شما خطای 404 دارد یا خیر، می توانید از طریق گوگل سرچ کنسول که ابزاری برای بهبود رتبه و ارتقای سایت در گوگل است، از این امر مطلع شوید. در بخش coverage انواع ارور ها و خطا هایی که در سایت شما وجود دارد را نشان می دهد. از طریق آن می توانید صفحاتی که دارای این خطا هستند را پیدا کرده و نسبت به رفع ارور 404 در آن ها اقدام نمایید.
حرف آخر اینکه سعی کنید تا جایی که امکان دارد، آدرس صفحات را تغییر ندهید و یا آن های را حذف نکنید، اما اگر ناچار به این کار بودید، حتما مشکلات فنی آن را نیز بررسی و رفع نمایید.
خدمات گروه ساین:
طراحی سایت در شیراز
سئو در شیراز
مدیریت اینستاگرام
طراحی لوگو در شیراز