چند راهکار برای جلب اعتماد کاربران وب سایت
کاربران وقتی به سایت شما مراجعه میکنند در کسری از ثانیه وب سایت شما را بصوت کلی بررسی میکنند. در همان ثانیه های اولی که کاربر وب سایت شما را باز کرده و قبل از اینکه حتی کلمه ای از متن یا نوشته تان را بخواند تصمیم میگیرد که در وب سایت شما بماند یا خارج شده و به سایتی دیگر مراجعه کند .
طراحی زیبا و کاربرپسند و مطابق با استاندارد های طراحی وب میتواند اعتماد کاربران را به خود جلب کند . کاربری که حس اطمینان به مطالب و محتوای وب سایت ، در آن القا شود زمان زیادی را در وب سایتتان گذرانده و علاقه مند به خواندن بقیه صفحات نیز میشود .
در سری های بعد هم وب سایت شما را باز میکند و حتی در صورت رضایت از مطالب ممکن است وب سایت را به دیگر دوستانشان پیشنهاد کنند .
به این ترتیب و با این روند وب سایت شما به یک وب سایت پر بازدید تبدیل میشود که مخاطبان زمان زیادی را در آن میگذرانند و رتبه خوبی در گوگل پیدا میکند .
قطعا هدف از تشکیل وب سایت برای هرشخصی تنها راه اندازی یک وب سایت نبوده بلکه هدف اصلی بازدهی و بازخورد وب سایت خواهد بود .
در زیر به ذکر چند نکته به ظاهر ساده اما کاربردی در خصوص جلب اعتماد کاربران اینترنتی نسبت به وب سایت میپردازیم:
متن هایی به دور از گونه شایعه و اغراق در وب سایت قرار دهید .
هیچگاه حرفی را برای جذب بازدید کننده یا بنا به هر دلیل دیگری در وب سایت نزنید که نتوانید به آن عمل کنید . یا متن هایی بدور از واقعیت برای جذاب شدن مطالب قرار ندهید . این موارد در نظر کاربر وجه خوبی از سایت شما به جای نمیگذارد .
طراحی اولیه سایت و برنامه نویسی و کد نویسی آن شاید به عهده طراح وب باشد . حتی گرافیک سایت هم باید بنا به تجربه طراح سایت طراحی و پیاده سازی شود . طراح وب سایت همه ی این موارد را باید با توجه به کسب و کار شما طراحی کند و تناسب بین موضوع سایت و طراحی و گرافیک آن وجود داشته باشد .
اما در نهایت این شما هستید که مدیریت وب سایتتان را پس از طراحی به عهده میگیرید و وظیفه درج مطالب و محتوا گذاری را به عهده میگیرید . پس تا جای ممکن مطالب و محتوایی بر طبق واقعیت و توانایی کاری خودتان قرار دهید .
طراحی وب سایت گیج کننده نباشد !
این موردی است که به عهده ی طراح سایت است . البته نظر شما هم میتواند تاثیر گذار باشد . ظاهر سایت اگر طوری باشد که کاربر با وارد شدن به وب سایت نتواند هدف خود را پیدا کند و سردرگم شود ، این وب سایت به هیچ عنوان بدرد نخواهد خورد .
طراحی سایت شیراز بایستی به گونه ای باشد که شلوغ و پر حاشیه جلوه نکند .
بعضی ها بخاطر زیبایی ظاهری وب سایت ، آن را به گونه ای طراحی میکنند که کیفیت و کاربرد وب سایت گویی فدای ظاهر آن شده است . چنین کاری اصلا درست نبوده و مخاطب شاید در ابتدا جذب ظاهر شود و شروع به خواندن متن و محتوا کند اما بعد از خواندن چند خط وقتی ببیند جواب سوال خود را پیدا نمیکند وب سایت را ترک خواهد کرد .
بنابراین هیچ گاه کاربرد و کیفیت را فدای ظاهر سایت نکنید . طراحی را به گونه ای انجام دهید که مطالب و تصاویری که میخواهید در آینده در وب سایت قرار دهید مرتب و دسته بندی شده قرار بگیرند . و هر زمان که کاربر بخواهد به مطلب خاصی دسترسی پیدا کند به راحتی بتواند اینکار را انجام دهد .
همچنین برای راحتی کار کاربران با وب سایت میتوانید یک سیستم جست وجو ی پیشرفته در وب سایت داشته باشید .
حین تعریف یک مساله یا قرار دادن مقاله در وب سایت تبلیغ خود را قرار ندهید .
میتوانید مکان های مخصوصی برای تبلیغ در وب سایت خود در نظر بگیرید . اما به هیچ وجه تبلیغ خود را در محتوای آموزشی ای که در سایت قرار میدهید نگذارید . قرار دادن تبلیغات در جایی که به تبلیغ مربوط نیست این ذهنیت را در کاربر ایجاد میکند که شما هدفتان اطلاع رسانی به مخاطب نیست بلکه در فکر تبلغات خود هستید و کاربران اهمیتی برای شما نداشته اند . حس اعتماد کاربر به متن و به طور کلی سایت از بین میرود .
قالب یکسان صفحات وب سایت
وب سایت هایی که طراحی میشوند میتوانند صفحات متعددی داشته باشند . بستگی به خودتان و مطالبتان دارد که وب سایتتان چه تعداد صفحه داشته باشد . البته اگر از دید سئو (seo ) به این قضیه بنگریم میبینیم که هر چه تعداد صفحات یک وب سایت بیشتر باشد ارزش وب سایت از لحاظ سئو بیشتر میشود و رتبه بهتری خواهد داشت .
بهتر است که همه ی صفحات قالب یکسانی داشته باشند و متفاوت از هم نباشند . بر فرض کاربر در حال تماشای صفحه ی یک است . از این صفحه به صفحه سه لینک داده شده است . کاربر با وارد شدن به صفحه سوم ، با قالبی جدید روبرو میشود . ممکن است فکر کند که این وب سایت شما نبوده و به یک وب سایت دیگر وارد شده است . ممکن است صفحه را ببند بدون اینکه بداند این صفحه مربوط به سایت شما میشود . فقط به خاط قالب و طراحی متفاوت صفحه !!